不具合の調査を進めるため、デバッグログの送付をお願いする場合があります。
その際は、下記の手順にてログを出力して下さい。
⚠️デバッグログ出力時のご注意
デバッグログは操作を行ったデバイス(PC)ごとに保存されます。
正確な調査を行うため、必ず「不具合や問題が発生したPC」からログを出力・取得してください。
<操作手順>
1. メニューを表示する
■Windowsの場合:タスクトレイに入っているYOMELのアイコンを右クリック
■Macの場合:画面右上のYOMELのアイコンをクリック
2. 表示されたアプリメニューから「デバッグログを出力」を選択
3. 上記で保存したデバッグログをお問い合わせフォームよりお寄せください
なお、デバッグログは最大20件まで保存されます。
※(* .log ファイルの日付時刻順最新のもの最大20件です)