平素より弊社製品YOMELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アップデートにより修正を行った不具合を以下に記載しております。
なお、現在調査中の不具合については、現在までに検知した不具合についてをご確認ください。
修正までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、弊社製品YOMELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
▼現在までに解消された不具合
2026/6/22 解消
●一部のお客様にてPCアプリにてブラウザログインを試みた際、ログインに失敗する場合がある
2026/6/3 解消
●「記録中...」になっているログのステータスが完了に更新されない
2026/4/1 解消
●ログ一覧>検索:「他のメンバーのログを閲覧させない」がオンの場合、グループマネージャー権限を持つユーザーにて、他のメンバーが作成したログの書き起こしテキストが検索できない
●ログ一覧で検索結果として表示されたログにて、メニュー内に音声ダウンロードの項目が表示されない
2026/3/4 解消
●カウンタートーク:管理者権限のアカウントで別ユーザーが作成したセットを編集できない
2026/1/9 解消
●URL公開機能でログを共有した際、共有された相手側の要約部分がリトライになり要約内容が確認できない
2025/12/23 解消
●PCアプリを使用中、画面に何も表示されなくなり強制終了してしまう
2025/11/27 解消
●最新版のPCアプリにおいてWindowsかつChrome利用の場合にGoogleMeetのサジェスト検知が正常に動作しない
2025/08/21 解消
●スマホアプリ:「つけっぱなし防止機能」が作動した際に、アプリがフリーズしてしまう
2025/07/17 解消
●ログ一覧:日付フィルターが有効な状態でリロード時、一部ログが結果として表示されない
●ログ詳細画面:エディタを更新した時、「テキストを修正」のメニューが表示されなくなる
※一時的な回避方法として画面のリロードを行うことを案内しておりましたが、恒久的な改善が完了しました
2025/06/30 解消
● PCアプリ/スマホアプリで書き起こし完了後、ログが書き起こし中のまま処理完了しない
2025/06/27 解消
●PCアプリで記録を開始しようとするとアプリが強制終了してしまう
2025/06/12 解消
●自動転記時にAI要約設定の並び替えが反映されない
2025/05/22 解消
●ユーザー管理画面にて「アカウントを利用停止」すると「利用停止中のユーザーを表示」にチェックを入れても該当のユーザーが表示されない
2025/05/14 解消
●利用状況>グループ別画面の「利用上限」にて入力した値が反映されない
2025/03/26 解消
●実際の録音時間よりも長い時間録音したことになってしまう
2025/03/12 解消
●ログ詳細で録音内容にて、会話が被っていたり、書き起こしの順番が異なってしまう
●バックアップ録音が有効になっている場合に、一部の音声デバイスでマイク音声が乱れ、相手にはノイズしか聞こえない
2025/01/29 解消
●認証方法を変更後、PCアプリ・スマホアプリから初回メールアドレス登録が行えない
2024/12/10 解消
●PCアプリにて、一時停止を一定期間行った場合、正常に再開が行えない
●一部のスペースにて、以前のログがログ一覧の「書き起こしテキスト」の検索でヒットしない
2024/12/04 解消
●SSOをご利用のお客様にてPCアプリのログインができない
※不具合解消のための暫定的な対応を行っておりましたが、恒久的な対応がすべて完了しました
2024/11/28 解消
●PCアプリで設定画面が表示されない
●環境依存によりPCアプリ画面が表示されない
2024/10/30 解消
●スピーカーフォンを接続した際、相手側の音声は通常通り聞こえるが、音声が書き起こしされない
●一部の音声デバイスにて、相手側の音声が書き起こしされない
※PCアプリのバージョン「1.2.45」で発生していた本不具合については解消しております
●ファイルインポート時に、グループ毎ではなく、スペース全体の辞書を利用している
2024/09/25 解消
●Windows環境において、すべてのアプリでサジェスト機能が正常に動作しない
●管理者が未参加のグループにおいて、利用上限を設定する際にエラーが発生する
●「管理者・グループマネージャー以外のメンバーに新規ユーザー作成をさせない」にチェックが入っている際に、グループマネージャーで新規ユーザー作成が行えない