Bluetoothで接続しているヘッドセット・イヤホンをご利用で、YOMELアプリが使用できない場合、下記のいずれかの操作で改善する可能性があります。
-
PCの再起動
-
YOMEL PCアプリの再起動
-
タスクマネージャーからYOMEL PCアプリのタスクを削除(Windowsの場合)
-
ご利用されている音声デバイスのソフトウェアアップデート
上記操作を試しても改善されない場合は、有線のヘッドセット・イヤホンをご利用ください。
なお、AirPods・AirPods Proはお客様のご利用環境によって利用できない場合があります。
利用ができない場合は、同様に有線のヘッドセット・イヤホンをご利用ください。