通常、要約処理は、［要約を実行］ボタンを押してから数分程度で処理が完了するようになっています。
しかしながら、以下の要因により処理時間が長くかかる場合もあります。
《処理に時間がかかる主な要因》
- 発話人数が多い
- 発話量が多い
- サービス全体の負荷状況
上記について、あらかじめご承知おきください。
なお、要約処理が「実行中」のまま長時間完了しない場合は、「ブラウザの再読み込み」を行うことで、要約結果が表示されることがあります。
また、何らかが原因となり要約処理がエラーとなった場合は、［リトライ］ボタンが表示されます。
リトライボタンをクリックして再度要約を行うことで、要約結果が表示されることがあります。
上記をお試しいただきましても要約結果が表示されない場合は、原因を調査いたします。
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ログの公開URLの発行方法については、URL公開機能（ログを共有するURLを作成する）をご参照ください。