アプリでの録音・インポートに使用した時間や当月中に利用可能な残り時間を、スペース全体・グループごとに確認することが可能です。
目次
利用時間とは
「作成したログの時間＝利用時間」となり、ログを作成するごとに利用時間が加算されます。
⚠️作成したログを削除しても、作成時に消費された利用時間は戻りません。スペース・グループの利用可能時間内であれば、作成可能なログ数や音声時間の長さに制限はありません。
PCアプリ・スマホアプリで録音する場合
スタートボタンをクリックしてからメモの［保存］をクリックするまでの時間が、利用時間となります。
※アプリ内の設定［情報入力画面をスキップ］にチェックを入れている場合は［終了する］をクリックするまでの時間となります。
録音中に一時停止をした場合は、その時間中は利用時間としてカウントされません。
例：
12:05から録音を始めて、12:20～12:25の5分間一時停止をし、録音終了は12:50 の場合
YOMELで録音をしていた時間は45分だが、5分間一時停止をしていたので、利用時間は40分
インポートファイルの場合
ファイルの音声時間が利用時間となります。
利用時間の加算タイミングについて
利用時間は、ログの書き起こし処理が完了し［ログ詳細］ボタンが表示された時点で加算されます。
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「エラー」「アップロード中」と表示されているログを削除しても、利用時間は加算されません。
書き起こし処理自体行われていない状態のため、不要な場合削除しても問題ありません。
削除の手順については［ログ一覧>ログ削除］をご参照ください。
⚠️エラー原因の調査をご希望の場合は、該当のログを削除せずにお問い合わせください。 削除した場合、サーバーにもデータが残らなくなるため、調査が難しくなる場合があります。 -
「書き起こし中」「記録中」の場合、ログの処理状況によっては利用時間が加算されることがあるため、ご注意ください。
詳細については、ログが「記録中」「書き起こし中」のままになっているをご参照ください。
⚠️記録中にPCがシャットダウンしたり通信が切断したりして異常終了した場合、
利用時間はサーバーとの通信時間をもとに計算されます。
そのため、実際の音声時間とずれが発生する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。利用時間の表示形式について
スペース・グループ内で利用した時間をシークバーで表示します。
▼利用時間が利用可能時間の3分の1以内の場合・・・グリーン
▼利用時間が利用可能時間の3分の1～3分の2の場合・・・イエロー
▼利用時間が利用可能時間の3分の2を超えた場合・・・レッド
スペース利用可能時間
スペース全体で記録できる時間を確認することが可能です。
スペース利用可能時間とは、スペース内の各グループで利用した時間＋各ユーザーがプライベートモードで記録した時間の合計となります。
ブラウザ版YOMELの画面左上に表示され、最新の利用状況が一定時間ごとに更新されます。
⚠️スペース設定で［管理者以外のユーザーにスペース全体の残り利用時間を表示しない］をオンにしている場合は、
管理者以外のユーザーには表示されません。
また、管理者は「利用状況」画面にて、詳細な利用可能時間を確認することができます。スペースの利用時間は「月単位の利用可能時間」となっております。
利用可能時間が余った場合でも、翌月に繰り越しはできない仕様となっておりますのでご了承ください。
スペース利用可能時間を超過した場合
スペース利用可能時間を超過すると、新規録音やインポートができなくなります。
仕様についての詳細は、利用可能時間を超過した場合をご確認ください。
スペース利用可能時間を超過した後も当月中に引き続きYOMELを利用したい場合、オプションで利用時間を追加することで、利用を再開することが可能です。
詳細は利用時間の追加・プラン変更の方法についてをご確認ください。
グループ利用可能時間
グループに利用上限時間が設定されている場合、［ログ一覧］のグループ名の横に［グループ利用可能時間］が表示されます。
利用上限が設定されていないグループには表示されません。
グループ利用可能時間の設定
グループ別利用時間の上限は［利用状況］画面から設定が可能です。
| 操作可能者 | 管理者 |
1．ブラウザ版YOMELにログインし、サイドメニューから［利用状況］をクリックします
2．［グループ別］タブを選択します
3．利用時間の上限を設定したいグループの［利用上限］の欄に時間を入力し、「Enter」キーを押して確定します
スペース利用可能時間内で1時間単位の設定が可能です
グループの利用時間の上限
グループの利用上限時間を入力する際、スペース利用可能時間以内で設定ください。
各グループで設定した上限時間の合計がスペース利用時間を超えていても設定は可能です。
ただし、実際に利用した時間の合計がスペースの利用可能時間を超えた時点で、グループに残っている利用可能時間があっても、その後の利用はできなくなります。
利用可能時間を過ぎた場合の仕様については、利用可能時間を超過した場合をご覧ください。