アプリで録音を開始する際、以下のようにグループが「選択できない」、または「表示されない」ことがあります。
■PCアプリ グループ表示欄をクリックしても、 | ■スマホアプリ ログを保存するグループ名が表示されない |
この場合、主に以下の2つの要因が考えられます。
要因1：ログインしているアカウントが異なっている場合
複数アカウントを所持している場合、参加しているグループが異なる別のアカウントでログインしているため、目的のグループが表示されていない可能性があります。
この場合、一度アプリからログアウトし、正しいアカウントでの再ログインをお試しください。
要因2：選択できるグループが1つしかない場合
ログの保存先として選択できるグループ（またはモード）が1つしかない場合、自動的にそのグループが選択される仕様となります。
そのまま録音を開始しても、該当のグループへログが作成されます。
選択肢が1つだけになるのは、以下のいずれかの状態のときです。
自身のアカウントが参加しているグループが「1つだけ」、かつ、スペース内の設定が「プライベートモードを使用しない設定（非表示）」になっている
➔ PCアプリには「自身が参加しているグループ名」が表示されます。
スペースがデフォルトの「標準グループ」のみを利用している、かつ、スペース内の設定が「プライベートモードを使用しない設定（非表示）」になっている
➔ PCアプリには「標準グループ」と表示されます。
プライベートモードが利用可能なスペースで、自身のアカウントがどのグループにも参加していない
➔ PCアプリには「プライベートモード」と表示されます。
⚠️この状態で、スペース内の設定を「プライベートモードを使用しない設定（非表示）」に変更すると、 ログの保存先が無くなるため、録音が開始できなくなります。
録音したログがどのグループに保存されたかは、ブラウザ版の「ログ一覧」にて確認できます。
ブラウザ版のログ一覧でも、アプリと同様に該当のグループ名のみが表示されます。